Preguntas comunes
Cómo funciona
Preguntas comunes sobre cómo funciona el SaunaPod.
What is the SaunaPod, and how does it work?
The SaunaPod is a home steam sauna that uses a combination of heat and near 100% humidity to provide the benefits of a traditional sauna. It operates by heating water to create steam, which fills the pod, creating a warm, humid environment that promotes sweating and relaxation.
What are the product specifications?
- Size: 72" x 36" x 36"
- Heat Levels: 1-16
- Time Settings: 0-60 minutes
- Control: SmartSteam Unit & Handheld Remote
- SmartSteam Unit Capacity: 4L
- Voltage: 110V
- Wattage: 1600 Watts, 60Hz
- Warranty: 2-Year Full, Extensive Warranty
What are the health benefits of using the SaunaPod?
The SaunaPod offers numerous health benefits, including improved circulation, enhanced muscle recovery, detoxification, stress reduction, and better skin health. Regular use will also promote relaxation and improve overall well-being. If you'd like to learn more about this, please see our 'Health Benefits' page from the main menu on our website.
¿Qué tan caliente se pone el SaunaPod?
El Sauna Pod alcanza temperaturas internas de 115-135°+ F. Funciona como una sauna de vapor, asegurando casi un 100% de humedad que evita que el sudor se evapore, brindando efectos similares a una sauna seca de 160°+. El diseño compacto de la sauna contribuye a niveles elevados de calor. Tiene la flexibilidad de personalizar la intensidad y la duración del calor utilizando la unidad SmartSteam y el control remoto.
How do I set up and use the SaunaPod at home?
Setting up the SaunaPod is simple and can be done in about 10 minutes. It involves connecting the SmartSteam unit to the pod and filling it with water. Once set up, you can adjust the temperature and duration to your preference. Detailed instructions are provided with the product.
What materials are used in the construction of the SaunaPod?
The SaunaPod is made from high-quality, BPA-free, and microplastics-free materials to ensure your health and safety. It also meets ROHS and REACH compliance standards, meaning it’s free from hazardous substances and harmful chemicals.
¿Qué tan caliente hace?
El interior de la cubierta termoaislante está diseñado para impedir la acumulación de moho y bacterias. Cada pedido incluye una esterilla absorbente para el sudor, de secado rápido y lavable a máquina, para el suelo de la sauna. Después del uso, recomendamos dejar la puerta entreabierta para ventilar y limpiar la humedad de la pared interior con una toalla.
Is the SaunaPod safe for daily use?
Yes, the SaunaPod is designed with safety in mind and is safe for daily use. However, it's essential to stay hydrated and listen to your body. If you feel too hot or unwell, it's best to exit the sauna and rest.
How long should I use the SaunaPod in each session?
It is recommended to start with shorter sessions of about 10-15 minutes and gradually increase the duration as your body acclimates to the heat. Most users find 20-30 minute sessions to be optimal.
Is the SaunaPod energy efficient?
Yes, the SaunaPod is designed to be energy efficient. It uses a SmartSteam unit that heats water quickly and maintains the desired temperature with minimal energy consumption.
¿Puedo usarlo en interiores y exteriores?
El SaunaPod es versátil y apto para uso en interiores y exteriores. Si opta por un uso en exteriores, le recomendamos utilizar una cubierta adecuada como un dosel, un balcón o una lona. Es importante tener en cuenta que el SaunaPod no está diseñado para ser resistente a la intemperie. La exposición prolongada a los elementos puede provocar daños cosméticos en el exterior.
What are the dimensions of the SaunaPod? Will it fit in my home?
The SaunaPod is compact and designed to fit comfortably in most home spaces. It is around 72 inches in height, and 36 inches in length and width.
¿Cuánto tiempo lleva configurarlo?
La instalación del SaunaPod suele tardar entre 10 y 15 minutos, mientras que su desmontaje tarda aproximadamente 5 minutos. Está diseñado para que lo instale una sola persona y con facilidad. Recibirá un manual con instrucciones paso a paso para obtener ayuda.
Envío y devoluciones
A continuación se presentan algunas preguntas comunes sobre envíos, devoluciones y cambios.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Actualmente ofrecemos envío exprés de 2 a 4 días para todos los pedidos en EE. UU. o Reino Unido. Para pedidos internacionales, consulte la página de pago para conocer los tiempos de envío.
Do you ship internationally?
Yes, we offer international shipping. Shipping times vary by country and are displayed at checkout.
¿Ofrecen garantía?
Sí, cada compra de SaunaPod está equipada con una amplia garantía de 24 meses. Usted está cubierto por cualquier daño o problema del fabricante que pueda ocurrir.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Enviaremos información de seguimiento a la dirección de correo electrónico asociada con su pedido una vez que se haya enviado el artículo. Si no ha recibido su información de seguimiento y han pasado más de 2 días hábiles, contáctenos en support@sauna-pod.com
¿Cuál es tu prueba gratuita?
Si por algún motivo no está completamente satisfecho con su compra, dentro de los 30 días posteriores a realizar su pedido, le reembolsaremos su compra sin hacer preguntas. Por lo tanto, ¡tienes una prueba de 30 días para ver si te gusta tu SaunaPod!
How do I initiate a return?
To initiate a return, contact our customer service team with your order number and reason for the return. We will provide return instructions and a shipping label.
What should I do if my SaunaPod arrives damaged?
If your SaunaPod arrives damaged, contact our customer service team immediately. We will arrange for a replacement or refund and provide return instructions.
Can I change or cancel my order after it has been placed?
If you need to change or cancel your order, contact us as soon as possible. We will do our best to accommodate your request if the order has not yet been processed or shipped.